Bir markanın ihtiyacı olan her şey,
tek çatı altında.

İkisi de mümkün. Tek bir hizmetle (örneğin sadece SEO veya sadece kurumsal web sitesi) başlayan müşterilerimiz olduğu gibi, "tüm dijital ekibim olun" diyerek 5–10 hizmeti tek sözleşmede birleştirenler de var. Birleştirilen pakette indirimli fiyat, tek ekip ve tek koordinasyon var — bu, ayrı ajanslarla çalışmaya kıyasla hem ekonomik hem de operasyonel olarak daha verimli oluyor. İlk görüşmede sizin için en uygun yapıyı birlikte buluyoruz.

Bu çok sık karşılaştığımız bir durum. İlk 30 dakikalık görüşmede hedeflerinizi anlıyor, benzer projelerimizden bir aralık veriyoruz (örn. "bu kapsam genellikle 250.000–400.000 TL arasında oluyor"). Aralık size makul geliyorsa scope çalışmasına geçiyor, gelmiyorsa kapsamı daraltıp daha uygun bir alternatif çıkarıyoruz. Bütçeniz olmadığı için kapıdan çevrilmiyorsunuz; doğru kapsamın doğru bütçeyle eşleşmesini birlikte sağlıyoruz.

Sözleşme imzalandıktan sonra en geç 14 gün içinde discovery toplantısı yapılıyor, ekip atanıyor ve plan paylaşılıyor. Aktif yapım/teslim süresi seçilen çözüme göre değişir: bir SEO denetimi 2 haftada, bir mobil uygulama 8–16 haftada, bir CRM/ERP entegrasyonu 6–12 haftada tamamlanır. Acil ihtiyaçlar için (örn. siber güvenlik olayı, server down) 48 saat içinde devreye giren fast-track süreçlerimiz de mevcut.

Evet, çoğu projemizde böyle oluyor. İç ekibiniz ürün/içerik/iş tarafını yönetirken biz teknik altyapı, geliştirme ve operasyon tarafını tamamlayıcı bir hücre olarak çalıştırıyoruz. Sizin Linear/Jira board'unuza katılır, sizin Slack/Teams kanalınızda iletişim kurar, sizin git repository'nize commit atarız. Tam tersi de olur: bizim altyapımızı kullanan, sadece kendi ekibiyle iletişim kurmak isteyen müşterilerimiz de var. Kurulum esnek.

Tek seferlik teslimatlar (web sitesi, mobil uygulama, SEO denetimi gibi) için "fixed-scope/fixed-price" sözleşme kullanıyoruz; ödeme 2–4 milestone'a bölünüyor. Sürekli hizmetler için (managed hosting, aylık SEO, SLA destek) ise aylık veya yıllık abonelik. İki tip de iptal koşulları açık yazılmış sözleşmeler — minimum 1–3 ay arasında çıkış süresi standart. Hiçbir sözleşmemizde "auto-renew"'i sessizce yapan klozlar yoktur.

Tüm kod, tasarım dosyaları, içerik, dokümantasyon ve hesaplar (domain, hosting, analitik, reklam panelleri) sizin adınıza açılır ve siz sahiplenirsiniz. Sözleşme bitiminde repository, dokümantasyon, şifreler ve devir notları eksiksiz teslim edilir. Hiçbir "ajansa bağımlılık" kurmuyoruz — yarın başka bir ekiple çalışmak isterseniz bir gün içinde hand-off yapabiliriz. Bu, uzun vadeli düşünen markaların bize tercih etmesinin temel sebeplerinden biri.