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Local SEO

Visibile sulla mappa.
E il telefono squilla.

Ha aperto una nuova clinica dentale, ha fatto crescere una catena di ristoranti o gestisce un brand con 24 sedi: non importa. Per chi cerca «dentista vicino a me», a fare la differenza è il local pack di Google Maps. Questa visibilità non è fortuna, è un sistema: Profilo dell'attività su Google, schema markup locale, coerenza NAP, acquisizione di recensioni, backlink locali e strategia di pagine per sede, tutto insieme.

Se non è tra i primi 3, sulla mappa non esiste. Nessuno cerca a pagina 2 e, nel local pack, nessuno clicca oltre i primi 3.

Lei

Dentista vicino a me

1

Il suo brand

★★★★★ (184)

Aperto · 1,2 km

2

Concorrente A

★★★★★ (92)

3

Concorrente B

★★★★★ (68)

Nuova chiamata: +39 3***

Perché il local pack è importante

Nelle ricerche «vicino a me…» la decisione si prende nel local pack.

Quando un utente digita «dentista Milano» sul telefono, la prima cosa che vede non sono 10 link blu, ma la mappa di Google e, sotto, 3 attività: è il cosiddetto «local pack». Se non ci rientra, il telefono non squilla nemmeno se è in 5ª posizione nei risultati organici. La ricerca locale ha una quota del 46% e il 72% delle ricerche locali si conclude con una visita o una chiamata. Entrare in questo mercato senza preparazione è come pagare una porta e lasciarla chiusa a chiave.

46%

Di tutte le ricerche su Google ha intento locale

Report BrightLocal 2025

72%

Delle ricerche locali porta a visita o chiamata

Visita a un'attività vicina

88%

Agisce entro 24 ore

Utenti che fanno ricerche locali da mobile

3×

Divario di clic dentro e fuori dal local pack

3 volte più clic sulla stessa ricerca

Gestione del Profilo dell'attività su Google

Se il Profilo dell'attività non è completo, Google non la sceglie.

Nome dell'attività, categoria principale e secondarie, servizi, prodotti, orari, foto, post, domande e risposte, risposte alle recensioni, attributi (presenza di una dottoressa, adatto ai bambini, accetta l'assicurazione sanitaria, ecc.). Ogni campo compilato segnala a Google che «questa azienda è attiva e seria». Chi ha un profilo a metà non sa nemmeno cosa gli manca.

G Business Profile
Verificato
Completezza del profilo 95%
Foto (84/100) 84%
Servizi definiti 100%
Risposta alle recensioni 92%
Post settimanali 88%
Domande e risposte attive 76%

Ricerche in 30 giorni

8.420

▲ +38%

Indicazioni

412

▲ +42%

Chiamate

186

▲ +52%

Local SEO a 10 livelli

Gestire il Profilo dell'attività è solo l'inizio. Il vero lavoro è dietro le quinte.

01

Profilo dell'attività su Google

Creazione e verifica del profilo, categorie, servizi, foto, post, domande e risposte.

02

Audit di coerenza NAP

Nome, indirizzo e telefono scritti in modo identico in oltre 200 directory; pulizia delle schede in conflitto.

03

Schema markup locale (JSON-LD)

Configurazione di LocalBusiness, OpeningHours, GeoCoordinates e AggregateRating.

04

Pagine per sede

URL, contenuti e schema dedicati per ogni sede: lo standard della SEO multi-sede.

05

Acquisizione automatizzata di recensioni

Richieste sistematiche di recensioni via SMS, email o QR; ogni recensione è un segnale di posizionamento.

06

Risposta alle recensioni

Risposta professionale entro 24 ore a tutte le recensioni, positive e negative.

07

Parole chiave locali

Combinazioni «servizio + città + quartiere», ricerche di nicchia, linguaggio naturale per la ricerca vocale.

08

Strategia di backlink locali

Giornali locali, adesione ad associazioni, sponsorizzazione di eventi, scambi tra blog.

09

Monitoraggio del local pack

Report mensile del posizionamento per area geografica, per ogni sede e parola chiave.

10

Ottimizzazione per le ricerche vocali

Struttura dei contenuti per query vocali del tipo «Hey Google, dimmi un… vicino a me».

Processo

Visibilità nel local pack in 5 fasi.

  1. 01

    Audit del profilo

    Profilo dell'attività, directory, NAP, stato delle recensioni: si definisce il punto di partenza.

  2. 02

    Local SEO on-site

    Pagine per sede, schema markup locale, ottimizzazione dei contenuti.

  3. 03

    Campagna recensioni e reputazione

    Flussi automatici di richiesta (SMS, email, QR), integrazione con la cassa.

  4. 04

    Backlink locali

    Stampa locale, associazioni, eventi, partner: relazioni reali sul territorio.

  5. 05

    Monitoraggio e ottimizzazione mensili

    Posizione nel local pack, chiamate, indicazioni stradali: metriche in un report trasparente.

Strumenti che utilizziamo

Google Business Profile Google Maps LocalFalcon BrightLocal Whitespark GSC GA4 Schema.org Apple Maps Connect Bing Places Yelp Foursquare

Domande frequenti

Le domande più comuni

Gestire il Profilo dell'attività ≠ Local SEO. Il profilo è solo una piccola fetta della torta. Se schema markup, NAP, pagine delle sedi, backlink locali e acquisizione di recensioni non vengono curati insieme, non si resta nel local pack in modo stabile. Perché un team che si occupa «solo del profilo» si blocca dopo 3-6 mesi? Perché lavora su un solo canale e manca tutto il resto.
Non scriviamo recensioni false: vengono penalizzate e non sono etiche. Usiamo invece un flusso automatico di richieste: SMS 1 ora dopo il servizio, poi email entro 24 ore; QR code integrato in cassa o in sala d'attesa; programma fedeltà con recensione + sconto. In un'azienda media questo sistema moltiplica per 5 le recensioni in 3 mesi.
No. Gestiamo tutte le sedi da un'unica dashboard multi-sede, con Profilo dell'attività, pagina, contenuti e campagna di recensioni dedicati per ciascuna. Le prestazioni vengono confrontate sede per sede e quelle rimaste indietro ricevono un intervento mirato.
Per una nuova attività, i primi 30 giorni servono a configurare Profilo dell'attività, directory e pagine di base. Le prime recensioni arrivano in 30-60 giorni. Entrare tra i primi 3 del local pack richiede in genere da 3 a 6 mesi, a seconda della concorrenza; con poca concorrenza è possibile in 60 giorni.
Cercare di cancellarle è inutile: Google le rimuove solo in caso di violazione delle norme. L'approccio giusto è rispondere entro 24 ore in modo professionale ed empatico e proporre un contatto per risolvere il problema offline. Una recensione negativa gestita bene spesso può trasformarsi in positiva o aumentare la fiducia dei potenziali clienti.
Con le «Statistiche» del Profilo dell'attività, il report «Locale» di Google Search Console e il nostro report mensile di posizionamento per sede. KPI chiari: numero di ricerche, visualizzazioni del profilo, clic sulle indicazioni stradali, chiamate, clic al sito web. Tutto confrontato sede per sede.

Rendiamo visibile la sua azienda sulla mappa.

In un incontro di 30 minuti verifichiamo insieme la sua situazione di Local SEO e condividiamo i 3 passi prioritari per ottenere risultati nei primi 60 giorni.

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