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Accordo di riservatezza (NDA)

Con Partnerfy nessun incontro inizia prima della firma dell'NDA

La fiducia non è una promessa: è il primo documento firmato al primo tavolo.

Perché un'agenzia ci parli di un suo cliente, metta sul tavolo un'idea tecnica o condivida con noi una struttura di database sensibile, esiste un solo prerequisito: un accordo di riservatezza (NDA) firmato. Questa sequenza non è casuale. Un'informazione, una volta condivisa con noi, non può essere ritirata. Averla vista, sentita, ricordata: nessuna di queste azioni ha una retromarcia. Per questo creare un quadro scritto e giuridicamente completo prima del primo incontro con Partnerfy non è una procedura da aggiungere in seguito: è la condizione stessa della nostra esistenza. Il resto di questa pagina spiega, punto per punto, che cosa protegge esattamente quell'NDA, che cosa succede in caso di violazione e perché restiamo così fedeli a questa disciplina.

Un'informazione, una volta condivisa, non si può più ritirare

Negli anni, parlando con molte agenzie, abbiamo visto sempre lo stesso scenario: si fa un «incontro conoscitivo» con un'azienda tecnologica, si condividono le linee generali del progetto, poi non si arriva a una decisione e il processo si chiude in silenzio. Ciò che quell'incontro lascia dietro di sé, le informazioni strategiche condivise, ha ormai trovato posto nel subconscio di un'altra azienda. In Partnerfy non permettiamo nemmeno il primo passo di questo scenario. L'NDA si firma prima di sedersi al primo incontro. Se non è firmato, quel giorno non si parla del progetto. Né presentazioni, né fattibilità, né prezzi. Prima il quadro scritto, poi la conversazione. Questa sequenza non è un passaggio tecnico pensato per farla sentire al sicuro: esiste soprattutto per tracciare il confine della nostra stessa disciplina. In quanto azienda di ingegneria, abbiamo imparato negli anni, dalle clausole stesse del contratto, come proteggere le informazioni che ci arrivano.
Un'informazione, una volta condivisa, non si può più ritirare

Il contratto protegge contemporaneamente tre categorie distinte di informazioni

Ogni NDA che firmiamo tratta tre classi distinte di informazioni con la stessa disciplina. Nessuna rientra nella categoria «ce ne dimenticheremo».

Informazioni di progetto

I requisiti tecnici del suo cliente, i documenti di visione, le decisioni architetturali, lo stack tecnologico da utilizzare, i calcoli di budget e i calendari di consegna. Tutto ciò che costituisce il DNA di un progetto.

Dati dei clienti

Nomi dei suoi clienti, recapiti, struttura della base utenti, metriche di vendita, posizionamento sul mercato e analisi della concorrenza. Il patrimonio di conoscenza sui clienti che un'agenzia accumula in anni di lavoro.

Piani strategici

Le strategie interne della sua agenzia, i piani di crescita, la struttura dei prezzi, i modelli di contratto, l'organizzazione del team e gli obiettivi fissati per gli anni a venire. La dimensione di concorrenza commerciale del contratto.

Le clausole che scattano in caso di violazione sono particolarmente severe

Le clausole che scattano in caso di violazione sono particolarmente severe

La forza protettiva di un contratto non si misura dalle frasi di buona fede che contiene, ma dalla severità delle clausole che scattano quando quella buona fede viene violata. L'NDA di Partnerfy prevede una struttura di clausole penali che cresce per gradi. Al primo livello, la violazione di qualsiasi clausola comporta una penale economica: l'importo è scritto nel contratto e non è negoziabile. Al secondo livello, i danni indiretti derivanti dalla violazione (ad esempio se il suo cliente interrompe il rapporto con l'agenzia) passano a nostro carico come risarcimento aggiuntivo. Al terzo livello, il contratto si applica secondo le regole arbitrali ICC o il diritto commerciale turco, a scelta del partner. Questa struttura va ben oltre un accordo di riservatezza medio. Possiamo affermarlo per un motivo: il nostro contratto è stato scritto per rendere incontestabile ogni scenario di violazione che il nostro team legale ha visto negli anni in settori diversi.

Sei elementi concreti che il contratto protegge direttamente

Non formule generiche, ma un ambito definito nome per nome, campo per campo. Ogni voce è scritta come clausola a sé.

Elenchi clienti e recapiti

I nomi, i numeri di telefono, gli indirizzi email e gli indirizzi postali dei suoi clienti sono protetti dal contratto. Non vengono contattati direttamente, non vengono trattati a fini di marketing, non vengono condivisi con terzi.

Codice sorgente e schemi architetturali

Ogni riga di codice che sviluppiamo, ogni diagramma architetturale che disegniamo, ogni schema strutturale che utilizziamo esiste solo per il suo progetto. Nulla viene riutilizzato come riferimento nel progetto di un altro partner, nulla viene pubblicato su alcuna fonte.

Struttura e schemi del database

Il modello dati del suo cliente, i nomi delle tabelle, le mappe delle relazioni e persino i set di dati di esempio anonimi sono protetti dal contratto. Queste strutture non possono essere trasferite in un altro progetto come «soluzione simile».

Politica dei prezzi e struttura dei margini

I prezzi che offre al suo cliente, i suoi margini e la sua strategia di prezzo non vengono mai menzionati su alcun canale esterno alla partnership. È vietato usare come riferimento in un altro contesto una politica di cui siamo a conoscenza.

Strategia di brand e piani di marketing

Piani delle campagne, documenti sulla voce del brand, posizionamento sul mercato e visione strategica per gli anni a venire: tutto ricade sotto l'ombrello di riservatezza del contratto.

Il contratto stesso

Persino l'esistenza della nostra partnership non viene comunicata a terzi senza il suo consenso. Che Lei sia o meno nel nostro elenco partner non viene menzionato in alcuna presentazione di referenze, a meno che non lo richieda.

Il vero esame di un contratto arriva quando si verifica una violazione

Una cosa è la struttura che impedisce la violazione; un'altra è la disciplina che, in un vero scontro, fa vincere Lei.

Il valore di un accordo di riservatezza non emerge negli anni in cui non viene mai messo alla prova, ma la volta in cui viene violato. In quel momento le clausole del contratto, gli avvocati del partner, le decisioni dei tribunali si incontrano, e si vede quanto bene è stato scritto il contratto. In otto anni di storia delle nostre partnership, l'NDA di Partnerfy non ha ancora affrontato un vero esame di violazione, perché il nostro modello di business e la nostra architettura tecnica superano quell'esame senza che debba avere luogo. Ma se un giorno questo scenario dovesse verificarsi, il contratto è scritto per operare in modo incontestabile a suo favore. La garanzia che il nostro team legale offre su questa pagina non è verbale: è una garanzia che si dimostra con la severità del testo. A parte i meccanismi strutturali che impediscono la violazione, la disciplina che in un vero scontro fa vincere la sua agenzia è la somma delle decisioni prese nel momento in cui il contratto è stato scritto. La nostra disciplina quotidiana matura proprio in quel punto.

Quando la partnership finisce, l'NDA non si ritira: si rinnova

La fine di una partnership non significa la fine degli obblighi di riservatezza previsti dal contratto. Al contrario: nel nostro contratto le clausole di riservatezza restano pienamente in vigore per altri due anni dopo la fine della partnership. In questo periodo: resta attiva la clausola che ci vieta di contattare direttamente i suoi clienti; prosegue il divieto di utilizzare su altri canali le politiche di prezzo di cui siamo venuti a conoscenza; resta un impegno scritto non usare come riferimento i dati e i contenuti ricevuti quando lavoriamo con un altro partner. I due anni sono un parametro definito dal nostro team legale prendendo come riferimento il termine più lungo previsto dal diritto commerciale turco e dagli standard internazionali di riservatezza. La chiusura di una partnership, quindi, non chiude anche la forza del contratto.
Quando la partnership finisce, l'NDA non si ritira: si rinnova

Il valore reale di un accordo di riservatezza sul campo si misura in numeri. Le tre metriche seguenti dimostrano che il nostro contratto funziona davvero, «non sulla carta, ma nella vita reale».

100%
Partnership protette da NDA
Senza eccezioni
0
Violazioni della riservatezza
In 8 anni di storia
2 anni
Protezione post-partnership
Dopo la fine del contratto

La sua firma per noi non è una decisione, ma una condizione di partenza

L'NDA firmato non è la clausola più importante del nostro contratto: è la precondizione perché l'intero contratto possa esistere.

Un accordo di riservatezza non è la clausola più importante del nostro contratto. È ciò che deve esistere prima che il contratto stesso possa esistere. Una condizione di partenza. Il punto zero. Negli anni abbiamo detto questa frase a molte agenzie: «Non facciamo riunioni prima della firma dell'NDA». Nessuna ha obiettato per non averla capita: chi non l'ha capita l'ha semplicemente trovata insolita. Le agenzie che l'hanno capita, quelle con cui lavoriamo davvero, nel sentirla hanno tirato un sospiro di sollievo. Perché quella frase mostrava, fin dal primo minuto, che cosa significa per noi la fiducia dei clienti che hanno costruito in tanti anni. Se ha letto questa pagina fin qui, immaginiamo che non cerchi un motivo per firmare l'NDA, ma voglia vedere chiaramente come si firma. Il modulo è qui sotto. Quando invierà la richiesta, entro 24 ore le trasmetteremo il modello del nostro contratto, i commenti del nostro team legale e i passaggi successivi se decideremo di proseguire insieme.

Ci contatti per ricevere il nostro modello di NDA

Compili il modulo qui sotto: entro 24 ore le invieremo il modello del nostro contratto, i commenti del nostro team legale a ogni clausola e lo schema del processo. Può contattarci anche direttamente al numero 0850 259 30 04.

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