ИИ и автоматизация

Никакой рутины. Только работа, которая создаёт ценность

Обработка счетов, клиентский сервис, поддержка продаж, анализ документов, сортировка писем, создание контента — мы передаём ИИ-агентам и автоматизированным процессам повторяющуюся, слабо формализованную или объёмную работу вашей компании. А ваша команда занимается только тем, что действительно требует человеческого интеллекта.

Назначить встречу Посмотреть возможности

agent.partnerfy.co online

Входящее письмо

«Мне нужна информация по счёту F-29104»

ИИ-агент обрабатывает письмо

tool: lookupInvoice("F-29104")

tool: checkShipment("F-29104")

composing answer…

Счёт F-29104 выставлен 24.05.2026 на сумму 280 €. Сегодня заказ передан в UPS (1Z2A…).

Готово 3.2s · 4 минуты сэкономлено

Что мы автоматизируем

Работа, которая повторяется в вашей компании каждый день, — больше не задача вашей команды

Чтение счетов и документов

OCR и ИИ автоматически превращают входящие счета, накладные и договоры в структурированные данные.

ИИ-агент клиентского сервиса

WhatsApp, email, чат — ответы первой линии 24/7 и передача человеку, когда это нужно.

Скоринг и распределение лидов

Входящие запросы оцениваются и передаются в отдел продаж в правильном порядке.

Сортировка писем

Тысячи писем автоматически распределяются по категориям, получают метки и попадают к нужному сотруднику.

Контент и отчётность

Блог, описания товаров и ежемесячные отчёты в стиле вашего бренда: черновик готовит ИИ, последнее слово за вами.

Поиск ответов в документах (RAG)

Надёжные ответы на вопросы на основе ваших внутренних документов.

Голосовой ИИ-ассистент

Голосовой агент, который снижает нагрузку на колл-центр, назначает встречи и предоставляет информацию.

Автоматизация процессов (RPA)

Избавляет от повторяющихся кликов и ручного копирования данных между системами.

Архитектура

Не просто «вызов API ChatGPT». Продуманная архитектура агентов

Выбор LLM

GPT-5, Claude, Gemini, Llama или ваша собственная модель — в зависимости от задачи.

Инфраструктура RAG

Векторная БД + эмбеддинги + надёжные ответы.

Вызов инструментов (tool calling)

Агент выполняет реальную работу, вызывая инструменты ваших систем.

Память и сессии

Отдельный контекст для каждого пользователя, клиента и сессии.

Контроль галлюцинаций

Cite-and-verify и schema enforcement для корректного результата.

Затраты и контроль

Бюджеты токенов, выбор модели, оповещения о расходах.

Технологии

Все компоненты современного стека ИИ

OpenAI GPT-5 Anthropic Claude Google Gemini Meta Llama LangChain LlamaIndex Pinecone Weaviate Qdrant OpenAI Embeddings Whisper (voice) Coqui TTS n8n Temporal Pgvector Redis Stack

Безопасность и данные

Ваши данные не утекают. А если нужно, вообще не покидают вашу компанию

Соответствие KVKK и GDPR

Минимизация данных, обработка запросов субъектов данных, управление явным согласием.

Маскирование персональных данных (PII)

Маскирует персональные данные в запросах, которые отправляются в LLM.

On-premise и частная LLM

Llama, Mistral или ваша собственная модель на вашем сервере.

Логирование и аудит

Журнал каждого запроса и каждого ответа, доступный для проверки.

Контроль бюджета

Автоматическое отключение + оповещение при аномальных расходах.

Управление версиями

A/B-тесты при выходе новой модели, чтобы избежать регрессий.

Процесс

Обсуждение → PoC → промышленная эксплуатация — до 4 месяцев

01

Изучение процессов

Вместе определяем повторяющуюся, слабо формализованную или объёмную работу.
02

PoC

Проверка концепции за 2–4 недели: на ваших реальных данных, с измеримым результатом.
03

Архитектурное решение

Облачная LLM или on-premise; нужен ли RAG; какой паттерн агента выбрать.
04

Подготовка к промышленной эксплуатации

Логирование, мониторинг, повторные запросы, A/B-тесты, оповещения о бюджете.
05

Запуск и обучение

Панель управления для вашей команды + обучение работе с агентами.
06

Постоянное улучшение

Обновление моделей, доработка промптов, отслеживание KPI.

Результат

Что меняется, когда процесс берёт на себя ИИ?

сокращение ручного труда (медиана)

сокращение времени ответа

ИИ-агентов в промышленной эксплуатации

0k+

обработанных документов в месяц

Истории

ИИ-проекты в разных отраслях

Финансы 22 тыс./мес.

Агент для обработки счетов

22 тыс. счетов в месяц, точность извлечения данных — 94%.

Телеком 60% без оператора

Клиентский сервис в WhatsApp

62% обращений полностью решаются на первой линии, остальные передаются людям.

Право 12 мин / договор

Анализ и резюме документов

Время чтения договора: 4 ч → 12 мин.

Здравоохранение 38% ↓

Голосовой агент для записи на приём

Нагрузка на колл-центр снизилась на 38%.

Электронная коммерция 180 тыс. SKU

Генерация описаний товаров

180 тыс. SKU, многоязычный контент.

Крупный бизнес 8 команд

Внутренний RAG-ассистент

Команды задают вопросы собственным документам.

Частые вопросы

Что спрашивают чаще всего

Это зависит от вашего выбора. Для конфиденциальных данных мы предлагаем маскирование персональных данных (PII), настройку нулевого хранения и вариант с моделью on-premise. В некоторых проектах мы разворачиваем решения, при которых за пределы компании не выходит ни один байт.

С помощью RAG мы привязываем ответы к документам, через schema enforcement задаём структуру вывода, а через cite-and-verify указываем источники. Если риск всё же остаётся, для критически важных ответов добавляем этап подтверждения человеком.

Типичный PoC занимает 2–4 недели. Объём работ и цена фиксированы. Если по итогам PoC нет измеримого результата, никаких обязательств по следующему этапу у вас не возникает.

Единственно верной модели не существует. Мы выбираем её под задачу (суммаризация, классификация, генерация, код, голос…) и ваш целевой уровень затрат. В большинстве систем несколько моделей работают вместе.

Нет. ИИ-агенты работают поверх ваших текущих систем через API-интеграции или tool calling. Можно обойтись вообще без изменений.

Для каждой автоматизации KPI определяются заранее: экономия времени, конверсия, доля обращений без оператора, уровень ошибок, затраты. Мы чётко отслеживаем их в ежемесячном отчёте.

Оставьте рутину позади. Сосредоточьтесь на том, что создаёт ценность

За 30-минутную встречу мы вместе выберем наиболее подходящий процесс в вашей компании и определим объём PoC.

Назначить встречу Связаться с нами